Salle Courrier Dématérialisée-Dossier Adhérent Electronique: comment réduire vos coûts de traitement et maximiser votre Taux de Satisfaction Client ?
mardi 17 juin 2008
Paris 8ème - ile de france
Courriers libres, bulletins d’adhésion, avis des sommes à payer, désignations de bénéficiaires, feuilles de soins, réclamations, décomptes santé, règlements, arrêts de travail, modifications ou radiations de contrat, pièces justificatives… autant de documents dont le traitement est long et coûteux !
-Venez découvrir les bénéfices des technologies de Scan, LAD, GED et Workflow :
Réduire les coûts et les délais de traitement
Accélérer les temps de réponse aux requêtes de vos adhérents
Garantir la complétude et la traçabilité de vos documents
Augmenter votre avantage concurrentiel
Améliorer la flexibilité de vos services
-Choisissez le mode d’exploitation le mieux adapté à votre organisation : internalisé ou externalisé
AGENDA : 9h - 12h30 (accueil à partir de 8h30)
Conférence :
- Enjeux des métiers "Santé – Prévoyance – Retraite" et réponses technologiques
- Internalisation ou externalisation : quels avantages ?
• André CICHOWLAS, Directeur du Développement du Secteur Finance - Capgemini
• François LACAS – Responsable Marketing et Communication - ITESOFT
Démonstration :
Numérisation du courrier entrant, classification, indexation et lecture automatiques - Archivage, consultation et distribution électroniques des documents
Retours d'expérience :
• Carine SAADOUN et Virginie GILLET, Organisatrices en charge des projets LAD et GED WorkFlow – APRIA RSA
• Dominique BORÉ, Directeur Marché Habitat et Nathalie DESRIEUX, Chargée de Mission Process et Organisation – APRIL ASSURANCES
• Remy BLONDET, Chargé de Mission auprès de la Direction Générale - OMNIREP
