CONSTRUIRE DES TABLEAUX DE BORD DE PILOTAGE DES PERFORMANCES
  Du mercredi 8 avril 2015 au vendredi 10 avril 2015

Objectifs - Définir des indicateurs pertinents - Concevoir des tableaux de bord d'aide à la décision - Revoir la stratégie et mesurer l'efficacité des plans d'actions - Piloter le progrès

Paris - ile de france

OBJECTIFS

- Coordonner et améliorer le suivi des activités et le pilotage des missions
- Acquérir les compétences méthodologiques pour concevoir des indicateurs pertinents
- Identifier et exploiter efficacement des tableaux de bord de pilotage d'activité et de projet
- Revoir périodiquement sa stratégie et adapter ses cartes stratégiques et ses plans
d'actions
- Organiser la communication factuelle et accélérer la prise de décision

Atelier - Traduire la politique « Orientation client » en enjeux quantitatifs

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