SALON - SEMINAIRE - FORMATION - CONFERENCE BTOB
LE CLIENT, MOTEUR DE VOTRE CROISSANCE
![LE CLIENT, MOTEUR DE VOTRE CROISSANCE](/bibliotheque_publication/evenement/logo/7356.jpg)
Petit dejeuner thématique La transformation digitale au service de l'excellence relationnelle dans le secteur automobile
jeudi 23 juin 2016
PARIS - ile de france
Avec le retour d'expérience de Bosch Service Solutions et Aramisauto.AU programme :
- mieux connaître ses clients pour renforcer la création de valeur,
- La personnalisation comme accélérateur de fidélisation
- les indicateurs à piloter pour garantir la satisfaction client,
- la maitrise du parcours client phygital
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