Avec l'intervention de SOLUCOM, cabinet de conseil en management et système d'information et la participation exceptionnelle d'Armel LE CLEAC'H, 2ème du Vendée Globe 2008 - 2009
jeudi 10 décembre 2009
Paris - ile de france
Optimiser les coûts, étendre la disponibilité du SI, industrialiser les processus tout en garantissant ou en améliorant la qualité de service délivrée aux utilisateurs et la capacité du système d’information à accompagner l’entreprise dans ses évolutions … sont autant d’enjeux que gèrent les DSI au quotidien.
PROSERVIA vous donne rendez-vous pour une CONFERENCE SUR L'ESOURCING EN CENTRES DE SERVICES : nouvelle génération de l'externalisation, JEUDI 10 DECEMBRE prochain, de 17h00 à 19h00, sur Paris la Défense.
AGENDA :
17h00 : Accueil
17h15 : SOLUCOM : l’e-sourcing un vecteur de transformation
- Quels sont les avantages et motivations à externaliser les activités de la DSI ?
- Quels sont les modèles financiers et contractuels ?
- Comment accompagner le changement et aligner les niveaux de services sur les attentes des utilisateurs ?
Matthieu LENORMAND, Manager au sein de la practice Gouvernance SI.
17h45 : PROSERVIA : présentation d’un cas pratique de mise en oeuvre & Témoignage Client.
Christophe BROHAN, Directeur des Opérations.
18h30 : Tour du Monde à la voile en solitaire
Témoignage d’Armel LE CLÉAC’H, 2ème du Vendée Globe 2008 - 2009.
19h00 Cocktail
PLUS D'INFORMATIONS ET INSCRIPTIONS SUR WWW.PROSERVIA.FR
(Conférence gratuite)
